Política de Privacidad
Última actualización: 30 de septiembre de 2025
1. Responsable del Tratamiento y Contacto
Sus datos personales son tratados por nuestra plataforma de gestión de granjas ovinas en el marco de la ley turca n° 6698 sobre la protección de datos personales (KVKK) y el RGPD.
Contacto
Correo electrónico: kvkk@sheepal.com
Dirección: Köprülü Veysipaşa Mh 1626 Sk No:6 Efeler/ Aydın
Puede contactarnos para preguntas sobre privacidad.
2. Datos Personales Recopilados
Para proporcionar nuestros servicios, recopilamos los siguientes datos:
Datos de Identidad
Nombre, apellido, correo electrónico
Datos de Contacto
País, ciudad
Información de la Granja
Nombre de la granja e información de ubicación
Datos de Animales
Registros de ovejas, información genealógica, historiales de salud
Información de Pago
Información de facturación a través de iyzico
Datos Técnicos
Información del dispositivo, dirección IP, registros de uso
3. Finalidades del Tratamiento de Datos
- Proporcionar servicios de gestión de granjas
- Crear y gestionar cuentas de usuario
- Realizar transacciones de suscripción y pago
- Proporcionar soporte técnico
- Garantizar la seguridad del sistema
- Cumplir con obligaciones legales
- Mejorar la calidad del servicio
4. Compartir Datos
No compartimos sus datos personales con terceros. Las excepciones solo son posibles en los siguientes casos:
iyzico
Los datos necesarios para las transacciones de pago se comparten de forma segura
Proveedores de Servicios en la Nube
Para el almacenamiento y respaldo de datos
Obligaciones Legales
En caso de orden judicial o requisito legal
Su Consentimiento Explícito
En otros casos con su consentimiento
5. Seguridad de los Datos
Tomamos medidas de seguridad conformes a los estándares de la industria para proteger sus datos:
Cifrado SSL
SSL de 256 bits en todas las transferencias de datos
Servidores Seguros
Centros de datos certificados ISO 27001
Control de Acceso
Autenticación multifactor
Respaldo Diario
Sistema de respaldo automático de datos
Atención: Tenga en cuenta que la transferencia de datos a través de Internet no es 100% segura.
6. Períodos de Retención de Datos
| Tipo de Datos | Período de Retención |
|---|---|
| Cuentas Activas | Hasta el cierre de la cuenta |
| Cuentas Cerradas | Eliminadas después de 30 días |
| Datos de Pago | 10 años (obligación legal) |
| Archivos de Registro | 1 año (fines de seguridad) |
7. Sus Derechos según el RGPD y KVKK
De acuerdo con el artículo 11 de la ley KVKK n° 6698 y el RGPD, tiene los siguientes derechos:
- Saber si sus datos personales son tratados
- Solicitar sus datos personales tratados
- Conocer las finalidades del tratamiento y si se utilizan conforme a su propósito
- Conocer los terceros en el país o en el extranjero a los que se transfieren
- Solicitar la rectificación en caso de tratamiento incompleto o inexacto
- Solicitar la eliminación o destrucción conforme a las disposiciones del KVKK
- Solicitar la notificación a terceros de las operaciones de rectificación, eliminación y destrucción
- Oponerse a los resultados desfavorables del tratamiento exclusivamente automatizado de los datos
- Solicitar reparación en caso de tratamiento ilegal de datos personales
Para Ejercer Sus Derechos
Para ejercer los derechos mencionados, puede contactar con kvkk@sheepal.com. Sus solicitudes se procesarán en un plazo máximo de 30 días.
8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies para mejorar el rendimiento de la plataforma y optimizar la experiencia del usuario.
Cookies Necesarias
Cookies necesarias para el funcionamiento de la plataforma. No puede rechazarlas.
Cookies Opcionales
Cookies de análisis y rendimiento. Puede desactivarlas en la configuración de la cuenta.
9. Privacidad de Menores
Nuestro servicio no está dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de personas menores de 18 años.
Si descubre que se han recopilado datos de su hijo, contáctenos de inmediato. Los datos identificados se eliminarán inmediatamente.
10. Cambios en la Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad. Los cambios importantes se notificarán a través de la plataforma y por correo electrónico.
En caso de cambios, se actualizará la fecha de "Última actualización" en la parte superior de la página. Continuar usando el servicio después de los cambios significa que acepta la nueva política.
Preguntas sobre Privacidad
Si tiene preguntas sobre nuestra política de privacidad o el tratamiento de sus datos, puede contactar con nuestro equipo de KVKK.