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Questions Fréquemment Posées
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Les demandes reçues pendant les heures de bureau sont traitées en moyenne sous 2 heures. Pour les urgences, notre ligne WhatsApp est active 24/7.
Dans quelles langues offrez-vous le support?
Nous offrons un support client en turc, anglais, allemand, français, espagnol et néerlandais.
Le support technique est-il gratuit?
Oui, le support technique 24/7 est gratuit dans tous nos forfaits. Avec les forfaits payants, vous avez droit à un support prioritaire.
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Oui, nous offrons des formations vidéo gratuites à tous les nouveaux utilisateurs. Avec les forfaits payants, des options de formation en ligne ou sur site sont disponibles.
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