Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour: 30 septembre 2025
1. Responsable du Traitement et Contact
Vos données personnelles sont traitées par notre plateforme de gestion de bergerie dans le cadre de la loi turque n° 6698 sur la protection des données personnelles (KVKK) et du RGPD.
Contact
E-mail: kvkk@sheepal.com
Adresse: Köprülü Veysipaşa Mh 1626 Sk No:6 Efeler/ Aydın
Vous pouvez nous contacter pour les questions de confidentialité.
2. Données Personnelles Collectées
Pour fournir nos services, nous collectons les données suivantes:
Données d'Identité
Nom, prénom, adresse e-mail
Coordonnées
Pays, ville
Informations sur l'Exploitation
Nom de la ferme et informations de localisation
Données Animales
Registres des moutons, informations généalogiques, dossiers de santé
Informations de Paiement
Informations de facturation via iyzico
Données Techniques
Informations sur l'appareil, adresse IP, journaux d'utilisation
3. Finalités du Traitement des Données
- Fournir des services de gestion d'exploitation
- Créer et gérer des comptes utilisateurs
- Effectuer des transactions d'abonnement et de paiement
- Fournir un support technique
- Garantir la sécurité du système
- Respecter les obligations légales
- Améliorer la qualité du service
4. Partage des Données
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers. Les exceptions ne sont possibles que dans les cas suivants:
iyzico
Les données nécessaires aux transactions de paiement sont partagées en toute sécurité
Fournisseurs de Services Cloud
Pour le stockage et la sauvegarde des données
Obligations Légales
En cas d'ordonnance judiciaire ou d'exigence légale
Votre Consentement Explicite
Dans d'autres cas avec votre consentement
5. Sécurité des Données
Nous prenons des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos données:
Cryptage SSL
SSL 256 bits lors de tous les transferts de données
Serveurs Sécurisés
Centres de données certifiés ISO 27001
Contrôle d'Accès
Authentification multi-facteurs
Sauvegarde Quotidienne
Système de sauvegarde automatique des données
Attention: Veuillez noter que le transfert de données via Internet n'est pas sécurisé à 100%.
6. Durées de Conservation des Données
| Type de Données | Durée de Conservation |
|---|---|
| Comptes Actifs | Jusqu'à la fermeture du compte |
| Comptes Fermés | Supprimés après 30 jours |
| Données de Paiement | 10 ans (obligation légale) |
| Fichiers Journaux | 1 an (fins de sécurité) |
7. Vos Droits en vertu du RGPD et KVKK
Conformément à l'article 11 de la loi KVKK n° 6698 et au RGPD, vous avez les droits suivants:
- Savoir si vos données personnelles sont traitées
- Demander vos données personnelles traitées
- Connaître les finalités du traitement et si elles sont utilisées conformément à leur objet
- Connaître les tiers dans le pays ou à l'étranger auxquels elles sont transférées
- Demander la rectification en cas de traitement incomplet ou inexact
- Demander la suppression ou la destruction conformément aux dispositions du KVKK
- Demander la notification aux tiers des opérations de rectification, suppression et destruction
- S'opposer aux résultats défavorables du traitement exclusivement automatisé des données
- Demander réparation en cas de traitement illégal des données personnelles
Pour Exercer Vos Droits
Pour exercer les droits susmentionnés, vous pouvez contacter kvkk@sheepal.com. Vos demandes seront traitées dans un délai maximum de 30 jours.
8. Cookies et Technologies de Suivi
Nous utilisons des cookies pour améliorer les performances de la plateforme et optimiser l'expérience utilisateur.
Cookies Nécessaires
Cookies nécessaires au fonctionnement de la plateforme. Vous ne pouvez pas les refuser.
Cookies Optionnels
Cookies d'analyse et de performance. Vous pouvez les désactiver dans les paramètres du compte.
9. Confidentialité des Enfants
Notre service ne s'adresse pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans.
Si vous découvrez que les données de votre enfant ont été collectées, veuillez nous contacter immédiatement. Les données identifiées seront supprimées immédiatement.
10. Modifications de la Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Les modifications importantes seront notifiées via la plateforme et par e-mail.
En cas de modifications, la date de "Dernière mise à jour" en haut de la page sera mise à jour. La poursuite de l'utilisation du service après les modifications signifie que vous acceptez la nouvelle politique.
Questions sur la Confidentialité
Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité ou le traitement de vos données, vous pouvez contacter notre équipe KVKK.